BALDINTZA ETA TERMINOAK - HOMMIS
Azken eguneratzea: 17/11/2025
1. BALDINTZEN ONARPENA
Hommis deskargatzean, instalatzean edo erabiltzean baldintza eta termino hauek onartzen dituzu. Ez badaude ados, ez erabili aplikazioa.
2. ZERBITZUAREN DESKRIBAPENA
- Etxebizitza bilatzen duten maizterrak (gelak edo apartamentuak)
- Jabetzak eskaintzen dituzten jabeak
- Hommis bitartekari gisa soilik jarduten du eta ez du transakzioetan parte hartzen
3. ERREGISTROA ETA KONTUA
Baldintzak: 18+, egiaztapena; erantzukizuna: kontu segurtasuna, baimenik gabeko erabilerak jakinarazi, datuak eguneratuta mantendu.
4. ONARTZEN DEN ERABILERA
- Bilaketa legitimoa eta komunikazio errespetuzkoa
- Eduki egokia profil eta mezutan
- Aplikagarri diren legeen betetzea
5. DEBEREZKO ERABILERA
Debekatua: spam, jazarpena, edukia egokiezina, iruzurra, nortasun lapurreta; teknikoak: ingeniaritza alderantzizkoa, botak, IP urraketak.
6. ERABILTZAILEEK SORTURIKO EDUKIA ETA KOMUNITATEAREN JARRAIBIDEAK
6.1 Tolerantzia zero politika
Hommis-ek tolerantzia zero du eduki iraingarri edo jokabide abusiboarekiko. Honek, besteak beste, honako hauek barne hartzen ditu: Eduki iraingarria, diskriminatzailea edo gorrotoa pizten duena; Eduki sexual esplizitua edo biluztasuna; Jazarpena, beldurra edo mehatxuak; Informazio nahi gabea, fraudulentea edo engainagarria; Beste erabiltzaile edo entitateen nortasun lapurreta; Aplikagarri diren legeak urratzen dituen edozein eduki.
6.2 Salaketa mekanismoa
Erabiltzaileek eduki desegokiak edo erabiltzaile abusiboak salatu ditzakete honako bideen bidez: Profil/jabetza txostenak: Erabili "Profil salatu" edo "Jabetza salatu" botoia erabiltzaile profil guztietan eta jabetza zerrendetan eskuragarri dagoena. Parekatze blokeoa: Ezabatu parekatze bat erabiltzaile bat blokeatzeko eta etorkizuneko kontaktuak ekiditeko. Aplikazio barruko laguntza: Jarri gurekin harremanetan Ezarpenak > Laguntza bidez.
6.3 Blokeo mekanismoa
Erabiltzaileek erabiltzaile abusiboak blokeatu ditzakete honako bideen bidez: Kontaktu bat ezabatzeak automatikoki blokeatzen du erabiltzailea, berriro harremanetan jartzea eragozten. Erabiltzailea salatzeak gure berrikuspen prozesua abiarazten du.
6.4 Ekintzarekiko gure konpromisoa
24 orduko epean txosten guztiak berrikusteko konpromisoa hartzen dugu. Eduki desegokiak edo jokabide abusiboak identifikatzen ditugunean: Iraindarri edukia berehala ezabatuko dugu. Edukia eman zuen erabiltzailea etete edo betirako kanporatuko dugu. Komunitatea babesteko beharrezkoak diren neurri gehigarri guztiak hartuko ditugu.
6.5 Urraketen ondorioak
Komunitatearen jarraibide hauen urraketak ondorio hauek izan ditzake: Edukiaren berehalako kentzea; Kontuaren behin-behineko edo betirako etetea; Legezko ekintzak, aplikagarria bada. Hommis erabiltzean, komunitatearen jarraibide hauek eta plataforma seguru bat mantentzeko gure konpromisoa onartzen dituzu.
7. HARPIDETZAK ETA BERRIKUSTE AUTOMATIKOA DUTEN ZERBITZUAK
7.1 Hommis Pro Harpidetza
Hommis-ek "Hommis Pro" izeneko harpidetza premium zerbitzua eskaintzen du (Harpidetza"), aplikazioaren barruan ezaugarri eta funtzionalitate hobetuak eskaintzen dituena.
7.2 Harpidetza Baldintzak
Harpidetza Mota: Hilabetekako berrikuste automatikoa duen harpidetza; Harpidetza Prezioa: Harpidetzaren prezioa aplikazioan erakusten da eta eskualdearen eta plataformaren arabera alda daiteke (Apple App Store edo Google Play Store); Fakturazio Aldia: Harpidetza hilero fakturatzen da eta automatikoki berritzen da hilero; Proba Epe Doakoa: Erabiltzaile berriek proba epe doako bat jasotzeko aukera izan dezakete (normalean 30 egun). Proba epe doako bat hasten baduzu, harpidetzaren prezioa kobratuko zaizu proba epearen amaieran, proba amaitu baino lehen ezeztatzen ez baduzu.
7.3 Berrikuste Automatikoa
Zure harpidetza automatikoki berrituko da fakturazio aldiko amaieran. Harpidetzaren prezioa zure Apple/Google kontuan kobratuko zaizu epearen amaiera baino 24 ordu lehenago. Harpidetza automatikoki berritzen jarraituko du epearen amaiera baino gutxienez 24 ordu lehenago ezeztatzen ez baduzu. Onartzen duzu eta ados zaude guri (edo Apple/Google-k gure izenean) harpidetza tarifa zure erregistratutako ordainketa metodoan kobratzeko baimena ematen zaigula.
7.4 Ezeztapena
Zure harpidetza edozein unetan ezeztatu dezakezu: iOS: Joan Ezarpenak > [Zure Izena] > Harpidetzak > Hommis Pro > Harpidetza Ezeztatu; Android: Joan Google Play Store > Menua > Harpidetzak > Hommis Pro > Harpidetza Ezeztatu; Ezeztapena epearen amaieran indarrean jarriko da. Pro ezaugarrietara sarbidea izaten jarraituko duzu epearen amaiera arte. Ezeztapenaren ondoren ez da itzulketa emango epearentzat.
7.5 Prezio Aldaketak
Harpidetza prezioak edozein unetan aldatzeko eskubidea gordetzen dugu. Prezioa aldatzen badugu: Aurretik jakinaraziko dizugu aplikazioaren bidez edo posta elektronikoz; Prezio aldaketak zure hurrengo berritze datan indarrean jarriko dira; Prezio berriarekin ados ez bazaude, harpidetza ezeztatu dezakezu berritze data baino lehen.
7.6 Itzulketa Politika
Harpidetza erosketa guztiak behin betikoak dira eta ez dira itzulgarriak, legeak eskatzen duen salbu. Aplikagarri den legearen arabera itzulketa jasotzeko eskubidea baduzu, mesedez jarri harremanetan Apple (iOS-entzat) edo Google (Android-entzat) laguntzarekin, itzulketak beren plataformen bidez prozesatzen direlako. Ez ditugu itzulketak zuzenean prozesatzen.
7.7 Harpidetza Kudeaketa
Harpidetza kudeaketa (ezeztapena, berraktibazioa eta ordainketa metodo aldaketak barne) zure Apple/Google kontu ezarpenen bidez egin behar da. Ezin dugu zure izenean harpidetzak ezeztatu. Zure harpidetzari buruzko galderak badituzu, jarri gurekin harremanetan aplikazioaren bidez (Ezarpenak > Laguntza) edo bisitatu hommis.app.
7.8 Harpidetza Amaiera
Harpidetza amaitzeko edo eteteko eskubidea gordetzen dugu honako kasuetan: Baldintza eta Termino hauek urratzen badituzu; Iruzur jarduerak egiten badituzu; Zure kontua etete edo amaitze bada; Harpidetza zerbitzua eten egiten badugu. Guk amaitzean, epearen erabilgaitzako zatiaren itzulketa proportzionala jasoko duzu, Baldintza hauen urraketaren kasuetan izan ezik.
7.9 Plataforma Baldintza Espezifikoak
iOS Harpidetzak: Harpidetzak Apple App Store-ren Baldintza eta Terminoei eta Apple-ren Pribatutasun Politika; Android Harpidetzak: Harpidetzak Google Play Zerbitzu Terminoei eta Google-ren Pribatutasun Politika; Harpidetza egitean, aplikagarri den plataformaren terminoak ere onartzen dituzu.
7.10 Harpidetza Ezaugarrien Aldaketak
Harpidetza zerbitzuaren ezaugarri edozein aldatzea, etetea edo eteneko eskubidea gordetzen dugu edozein unetan, abisurik gabe edo abisua emanda. Ahalegin arrazoizkoak egingo ditugu erabiltzaileei Harpidetza ezaugarrien aldaketa garrantzitsuei buruz jakinarazteko.