TERMINI E CONDIZIONI - HOMMIS

1. ACCETTAZIONE DEI TERMINI

Scaricando, installando o utilizzando Hommis accetti questi Termini e Condizioni. Se non sei d'accordo, non usare l'applicazione.

2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

• Inquilini in cerca di alloggio (stanze o appartamenti)
• Proprietari che offrono proprietà
• Hommis agisce solo come intermediario e non partecipa alle transazioni

3. REGISTRAZIONE E ACCOUNT

Requisiti: 18+, verifica; responsabilità: sicurezza dell'account, notificare usi non autorizzati, mantenere i dati aggiornati.

4. USO CONSENTITO

• Ricerca legittima e comunicazione rispettosa
• Contenuto appropriato nei profili e messaggi
• Conformità alle leggi applicabili

5. USO VIETATO

Vietato: spam, molestie, contenuto inappropriato, frode, impersonificazione; tecnico: reverse engineering, bot, violazioni IP.

6. CONTENUTO GENERATO DAGLI UTENTI E LINEE GUIDA DELLA COMUNITÀ

6.1 Politica di tolleranza zero

Hommis ha una politica di tolleranza zero per contenuti offensivi o comportamenti abusivi. Ciò include, tra l'altro: Contenuti offensivi, discriminatori o che incitano all'odio; Contenuti sessuali espliciti o nudità; Molestie, intimidazioni o minacce; Informazioni indesiderate, fraudolente o fuorvianti; Impersonificazione di altri utenti o entità; Qualsiasi contenuto che viola le leggi applicabili.

6.2 Meccanismo di segnalazione

Gli utenti possono segnalare contenuti inappropriati o utenti abusivi tramite: Segnalazioni profilo/proprietà: Utilizzare il pulsante "Segnala profilo" o "Segnala proprietà" disponibile su tutti i profili utente e gli annunci di proprietà. Blocco corrispondenze: Rimuovere una corrispondenza per bloccare un utente e prevenire contatti futuri. Supporto nell'app: Contattaci tramite Impostazioni > Supporto.

6.3 Meccanismo di blocco

Gli utenti possono bloccare utenti abusivi: Rimuovere un contatto blocca automaticamente l'utente, impedendogli di contattarti di nuovo. Segnalare l'utente avvia il nostro processo di revisione.

6.4 Il nostro impegno all'azione

Ci impegniamo a rivedere tutti i rapporti entro 24 ore. Quando identifichiamo contenuti inappropriati o comportamenti abusivi: Rimuoveremo immediatamente il contenuto offensivo. Sospenderemo o banneremo permanentemente l'utente che ha fornito il contenuto. Prenderemo tutte le misure aggiuntive necessarie per proteggere la comunità.

6.5 Conseguenze delle violazioni

La violazione di queste linee guida della comunità può comportare: Rimozione immediata del contenuto; Sospensione temporanea o permanente dell'account; Azioni legali se applicabile. Utilizzando Hommis, riconosci e accetti queste linee guida della comunità e il nostro impegno a mantenere una piattaforma sicura.

7. ABBONAMENTI E SERVIZI A RINNOVO AUTOMATICO

7.1 Abbonamento Hommis Pro

Hommis offre un servizio di abbonamento premium chiamato "Hommis Pro" (l'"Abbonamento") che fornisce funzionalità e capacità migliorate all'interno dell'applicazione.

7.2 Termini di Abbonamento

Tipo di Abbonamento: Abbonamento mensile con rinnovo automatico; Prezzo dell'Abbonamento: Il prezzo dell'abbonamento è visualizzato nell'app e può variare in base alla regione e alla piattaforma (Apple App Store o Google Play Store); Periodo di Fatturazione: L'abbonamento viene fatturato mensilmente e si rinnova automaticamente ogni mese; Periodo di Prova Gratuito: I nuovi utenti possono essere idonei per un periodo di prova gratuito (tipicamente 30 giorni). Se inizi un periodo di prova gratuito, ti verrà addebitato il prezzo dell'abbonamento alla fine del periodo di prova a meno che non annulli prima della fine della prova.

7.3 Rinnovo Automatico

Il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione. Ti verrà addebitato il prezzo dell'abbonamento sul tuo account Apple/Google entro 24 ore prima della fine del periodo corrente. L'abbonamento continuerà a rinnovarsi automaticamente a meno che non lo annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione corrente. Riconosci e accetti che noi (o Apple/Google per nostro conto) siamo autorizzati ad addebitare la tariffa di abbonamento al tuo metodo di pagamento registrato.

7.4 Cancellazione

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento: iOS: Vai a Impostazioni > [Il Tuo Nome] > Abbonamenti > Hommis Pro > Cancella Abbonamento; Android: Vai a Google Play Store > Menu > Abbonamenti > Hommis Pro > Cancella Abbonamento; La cancellazione avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. Continuerai ad avere accesso alle funzionalità Pro fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non verranno forniti rimborsi per il periodo di fatturazione corrente dopo la cancellazione.

7.5 Modifiche dei Prezzi

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi degli abbonamenti in qualsiasi momento. Se modifichiamo il prezzo: Ti avviseremo in anticipo tramite l'app o via e-mail; Le modifiche dei prezzi entreranno in vigore alla tua prossima data di rinnovo; Se non sei d'accordo con il nuovo prezzo, puoi cancellare il tuo abbonamento prima della data di rinnovo.

7.6 Politica di Rimborso

Tutti gli acquisti di abbonamento sono definitivi e non rimborsabili, salvo quanto richiesto dalla legge. Se hai diritto a un rimborso ai sensi della legge applicabile, contatta il supporto Apple (per iOS) o Google (per Android), poiché i rimborsi vengono elaborati tramite le loro piattaforme. Non elaboriamo rimborsi direttamente.

7.7 Gestione degli Abbonamenti

La gestione degli abbonamenti (inclusa cancellazione, riattivazione e modifiche al metodo di pagamento) deve essere effettuata tramite le impostazioni del tuo account Apple/Google. Non possiamo cancellare gli abbonamenti per tuo conto. Se hai domande sul tuo abbonamento, contattaci tramite l'app (Impostazioni > Supporto) o visita hommis.app.

7.8 Terminazione dell'Abbonamento

Ci riserviamo il diritto di terminare o sospendere il tuo abbonamento se: Violi questi Termini e Condizioni; Ti impegni in attività fraudolente; Il tuo account è sospeso o terminato; Interrompiamo il servizio di Abbonamento. In caso di terminazione da parte nostra, riceverai un rimborso proporzionale per la porzione non utilizzata del tuo periodo di fatturazione corrente, eccetto nei casi di violazione di questi Termini.

7.9 Termini Specifici della Piattaforma

Abbonamenti iOS: Gli abbonamenti sono soggetti ai Termini e Condizioni dell'Apple App Store e all'Informativa sulla Privacy di Apple; Abbonamenti Android: Gli abbonamenti sono soggetti ai Termini di Servizio di Google Play e all'Informativa sulla Privacy di Google; Iscrivendoti, accetti anche i termini della piattaforma applicabile.

7.10 Modifiche alle Funzionalità dell'Abbonamento

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzionalità del servizio di Abbonamento in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Faremo sforzi ragionevoli per informare gli utenti di modifiche significative alle funzionalità dell'Abbonamento.