ALGEMENE VOORWAARDEN - HOMMIS
Laatst bijgewerkt: 17/11/2025
1. AANVAARDING VAN VOORWAARDEN
Door Hommis te downloaden, installeren of gebruiken accepteert u deze Algemene Voorwaarden. Als u het niet eens bent, gebruik dan de app niet.
2. SERVICEBESCHRIJVING
- Huurders op zoek naar huisvesting (kamers of appartementen)
- Eigenaren die eigendommen aanbieden
- Hommis fungeert alleen als tussenpersoon en neemt niet deel aan transacties
3. REGISTRATIE EN ACCOUNT
Vereisten: 18+, verificatie; verantwoordelijkheid: accountbeveiliging, onbevoegd gebruik melden, gegevens bijgewerkt houden.
4. TOEGESTAAN GEBRUIK
- Legitieme zoektocht en respectvolle communicatie
- Gepaste inhoud in profielen en berichten
- Naleving van toepasselijke wetten
5. VERBODEN GEBRUIK
Verboden: spam, intimidatie, ongepaste inhoud, fraude, identiteitsdiefstal; technisch: reverse engineering, bots, IP-schendingen.
6. DOOR GEBRUIKERS GEGENEREERDE INHOUD EN COMMUNITYRICHTSLIJNEN
6.1 Nul-tolerantiebeleid
Hommis heeft een nul-tolerantiebeleid voor aanstootgevende inhoud of misbruikgedrag. Dit omvat onder meer: Aanstootgevende, discriminerende of haatzaaiende inhoud; Expliciete seksuele inhoud of naaktheid; Intimidatie, bedreiging of bedreigingen; Ongewenste, frauduleuze of misleidende informatie; Identiteitsdiefstal van andere gebruikers of entiteiten; Elke inhoud die van toepassing zijnde wetten overtreedt.
6.2 Rapportage mechanisme
Gebruikers kunnen aanstootgevende inhoud of misbruikende gebruikers melden via: Profiel/eigendom rapporten: Gebruik de knop "Profiel rapporteren" of "Eigendom rapporteren" beschikbaar op alle gebruikersprofielen en eigendomsvermeldingen. Match blokkeren: Verwijder een match om een gebruiker te blokkeren en toekomstige contacten te voorkomen. In-app ondersteuning: Neem contact met ons op via Instellingen > Ondersteuning.
6.3 Blokkeermechanisme
Gebruikers kunnen misbruikende gebruikers blokkeren door: Een contact verwijderen blokkeert de gebruiker automatisch en voorkomt dat hij u opnieuw contacteert. De gebruiker rapporteren start ons beoordelingsproces.
6.4 Onze toezegging tot actie
We verbinden ons ertoe alle rapporten binnen 24 uur te beoordelen. Wanneer we aanstootgevende inhoud of misbruikgedrag identificeren: We zullen de aanstootgevende inhoud onmiddellijk verwijderen. We zullen de gebruiker die de inhoud heeft verstrekt schorsen of permanent verbannen. We zullen alle aanvullende maatregelen nemen die nodig zijn om de gemeenschap te beschermen.
6.5 Gevolgen van overtredingen
Overtreding van deze communityrichtlijnen kan resulteren in: Onmiddellijke verwijdering van inhoud; Tijdelijke of permanente accountschorsing; Juridische stappen indien van toepassing. Door Hommis te gebruiken, erkent en accepteert u deze communityrichtlijnen en onze toezegging om een veilig platform te onderhouden.
7. ABONNEMENTEN EN AUTOMATISCH VERLENGENDE DIENSTEN
7.1 Hommis Pro Abonnement
Hommis biedt een premium abonnementsservice genaamd "Hommis Pro" (het "Abonnement") die verbeterde functies en functionaliteit binnen de applicatie biedt.
7.2 Abonnementsvoorwaarden
Abonnementtype: Maandelijks automatisch verlengend abonnement; Abonnementsprijs: De abonnementsprijs wordt weergegeven in de app en kan variëren per regio en platform (Apple App Store of Google Play Store); Factureringsperiode: Het abonnement wordt maandelijks gefactureerd en verlengt automatisch elke maand; Gratis Proefperiode: Nieuwe gebruikers kunnen in aanmerking komen voor een gratis proefperiode (meestal 30 dagen). Als u een gratis proefperiode start, wordt u het abonnementsprijs in rekening gebracht aan het einde van de proefperiode, tenzij u annuleert voordat de proefperiode eindigt.
7.3 Automatische Verlenging
Uw abonnement wordt automatisch verlengd aan het einde van elke factureringsperiode. U wordt het abonnementsprijs in rekening gebracht op uw Apple/Google-account binnen 24 uur voor het einde van de huidige periode. Het abonnement blijft automatisch verlengen tenzij u het minstens 24 uur voor het einde van de huidige factureringsperiode annuleert. U erkent en gaat akkoord dat wij (of Apple/Google namens ons) gemachtigd zijn om de abonnementskosten in rekening te brengen op uw geregistreerde betaalmethode.
7.4 Annulering
U kunt uw abonnement op elk moment annuleren: iOS: Ga naar Instellingen > [Uw Naam] > Abonnementen > Hommis Pro > Abonnement Annuleren; Android: Ga naar Google Play Store > Menu > Abonnementen > Hommis Pro > Abonnement Annuleren; Annulering treedt in werking aan het einde van de huidige factureringsperiode. U blijft toegang hebben tot Pro-functies tot het einde van de huidige factureringsperiode. Er worden geen terugbetalingen verstrekt voor de huidige factureringsperiode na annulering.
7.5 Prijswijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om abonnementsprijzen te allen tijde te wijzigen. Als we de prijs wijzigen: We zullen u van tevoren op de hoogte stellen via de app of via e-mail; Prijswijzigingen treden in werking op uw volgende verlengingsdatum; Als u niet akkoord gaat met de nieuwe prijs, kunt u uw abonnement annuleren vóór de verlengingsdatum.
7.6 Terugbetalingsbeleid
Alle abonnementsaankopen zijn definitief en niet terugbetaalbaar, behalve zoals vereist door de wet. Als u in aanmerking komt voor een terugbetaling onder de toepasselijke wet, neem dan contact op met Apple (voor iOS) of Google (voor Android) ondersteuning, omdat terugbetalingen via hun platforms worden verwerkt. We verwerken terugbetalingen niet rechtstreeks.
7.7 Abonnementsbeheer
Abonnementsbeheer (inclusief annulering, reactivatie en wijzigingen in betaalmethode) moet worden gedaan via de instellingen van uw Apple/Google-account. We kunnen abonnementen niet namens u annuleren. Als u vragen heeft over uw abonnement, neem dan contact met ons op via de app (Instellingen > Ondersteuning) of bezoek hommis.app.
7.8 Beëindiging van Abonnement
Wij behouden ons het recht voor om uw abonnement te beëindigen of op te schorten als: U deze Algemene Voorwaarden schendt; U zich bezighoudt met frauduleuze activiteiten; Uw account wordt opgeschort of beëindigd; We de Abonnementsservice stopzetten. In geval van beëindiging door ons, ontvangt u een naar rato berekende terugbetaling voor het ongebruikte deel van uw huidige factureringsperiode, behalve in gevallen van schending van deze Voorwaarden.
7.9 Platformspecifieke Voorwaarden
iOS-abonnementen: Abonnementen zijn onderworpen aan de Algemene Voorwaarden van de Apple App Store en het Privacybeleid van Apple; Android-abonnementen: Abonnementen zijn onderworpen aan de Servicevoorwaarden van Google Play en het Privacybeleid van Google; Door u te abonneren, gaat u ook akkoord met de voorwaarden van het toepasselijke platform.
7.10 Wijzigingen in Abonnementsfuncties
Wij behouden ons het recht voor om functies van de Abonnementsservice te allen tijde te wijzigen, op te schorten of stop te zetten, met of zonder kennisgeving. We zullen redelijke inspanningen leveren om gebruikers te informeren over significante wijzigingen in abonnementsfuncties.